[Drone@57]

Aktualizacja ekranu wadliwych sterowników
Mój dealer Mercedesa poinformował mnie właśnie, że ten problem jest problemem z oprogramowaniem, więc zarezerwowałem swój A200 do aktualizacji, która powinna zająć około 30 minut.
Sugeruję więc wszystkim, którzy mają ten sam problem, skontaktowanie się ze swoim dealerem i umówienie się na tę bardzo ważną aktualizację.

 

[Scoobydoo11j]

Co wszyscy mają jako wyświetlacz kierowcy? Może występować błąd z jedną z opcji wyświetlanych na ekranie kierowcy.

Ja mam (od lewej do prawej): prędkościomierz, mapę nawigacji, obrotomierz. Mój jeszcze nigdy się nie wyłączył.

 

[Scotty12]

Co wszyscy mają jako wyświetlacz kierowcy? Może występować błąd z jedną z opcji wyświetlanych na ekranie kierowcy.

Mam (od lewej do prawej): prędkościomierz, mapę nawigacji, obrotomierz. Mój nigdy się nie wyłączył.

Używałem wszystkich ekranów i mój nigdy się nie wyłączył.

 

[Voodoo101]

Mam wrażenie, że te problemy to mniej błąd oprogramowania, a bardziej błąd w uszkodzonym pobieraniu aktualizacji, które nie instaluje się poprawnie, reset rozwiązuje problem.

 

[nrweston]

Nie miałem problemu z moim ekranem, mam samochód od trzech tygodni i byłem we wszystkich ekranach wiele razy. Miałem błąd oprogramowania z nawigacją, która nie działała, co skończyło się na konieczności zresetowania i aktualizacji, teraz mam problem z Mercedes Me, który nie zawsze się łączy, ale nigdy czarny ekran ani migotanie.

Mam przeczucie, że te problemy to mniej błąd oprogramowania, a bardziej błąd w uszkodzonym pobieraniu aktualizacji, która nie instaluje się poprawnie, reset rozwiązuje problem.

Jak wykonałeś reset?

 

[Flow]

Nawiasem mówiąc, możesz przejść do ustawień mbux i wyłączyć automatyczne aktualizacje, jeśli wolisz

 

[JohnnyA200]

Aktualizacja w sprawie wadliwego ekranu sterowników
Mój dealer Mercedesa poinformował mnie właśnie, że ten problem jest problemem z oprogramowaniem, więc zarezerwowałem swój A200 do aktualizacji, która powinna zająć około 30 minut.
Sugeruję więc wszystkim, którzy mają ten sam problem, aby skontaktowali się ze swoim dealerem i zgłosili swój pojazd do tej bardzo ważnej aktualizacji.

Czy dealer podał Ci więcej szczegółów? W tym tygodniu odwiedzę swój i chcę przekazać im jak najwięcej informacji. Przy okazji, czy problem zniknął całkowicie po aktualizacji?

 

[JohnnyA200]

Aktualizacja

Właśnie odebrałem wczoraj samochód po tym, jak serwis najwyraźniej ponownie zainstalował oprogramowanie w samochodzie. Miało to zająć dwie godziny, a kiedy poszedłem odebrać samochód, powiedziano mi, że nie jest gotowy, ponieważ instalacja zajmie jeszcze 4 godziny! Niewiarygodne...

W każdym razie, pomimo aktualizacji, mój ekran nadal robi się czarny i uruchamia się ponownie po "aktualizacji". Chyba poczekam, aż serwis naprawdę dowie się, w czym problem.

 

[Voodoo101]

Aktualizacja

Odebrałem wczoraj samochód po tym, jak serwis najwyraźniej ponownie zainstalował oprogramowanie w samochodzie. Miało to zająć dwie godziny, a kiedy poszedłem odebrać samochód, powiedziano mi, że nie jest gotowy, ponieważ instalacja zajmie 4 godziny więcej! Niewiarygodne...

Tak czy inaczej, pomimo aktualizacji mój ekran nadal robi się czarny i uruchamia się ponownie po "aktualizacji". Chyba poczekam, aż serwis naprawdę dowie się, w czym problem.

Mój został zresetowany i zaktualizowany przez serwis, ale nadal miałem problemy. Mój ekran nie robił się czarny, moim problemem nie była nawigacja, co zostało naprawione przez reset, potem miałem problem z przerywanymi usługami online i ciągłym rozłączaniem Bluetooth. Dealer miał go ostatnio i oddał, mówiąc, że aby naprawić problemy, potrzebowali internetowej płyty z instrukcją, która jest specyficzna dla każdego samochodu, która zostanie wysłana z Niemiec, a następnie zainstaluje nową kopię systemu MBUX.

Myślę, że to tak jak aktualizacja systemu Windows, ale nadal z błędem, czasami trzeba zacząć od nowa. Może to jest to, co musi zrobić Twój dealer.

 

[Flow]

Po prawie miesiącu udało im się umówić mnie na naprawę problemu z klimatyzacją i centralnym ekranem, dostałem w międzyczasie w pełni wyposażonego CLA AMG z 18 roku!

 

[JohnnyA200]

Nadal mam ten sam problem, ale zauważyłem, że mogę coś zrobić, aby go uniknąć. Zanim włączę samochód, klikam przycisk uruchamiania systemu (po prostu klikam na touchpadzie), a następnie włączam samochód. Robiąc to, nigdy nie miałem czarnego ekranu.

Jeszcze jedna rzecz, którą zauważyłem, to radio czasami się rozłącza, jakby sygnał był gubiony, a następnie po kilku sekundach wraca. Czy ktoś jeszcze to ma?

 

[Flow]

Mój problem z ekranem również nie został naprawiony, wygląda na to, że kiedy oddałem swój samochód, po prostu go zresetowali, nie używając narzędzia diagnostycznego ani nie uruchamiając żadnych aktualizacji.

 

[JohnnyA200]

Wygląda na to, że nadal nie mają pojęcia, co robią, chyba musimy poczekać, aż zdobędą więcej doświadczenia z samochodem lub stanie się to prawdziwym roszczeniem do Mercedesa (przynajmniej dla ekranu kierowcy).

 

[Voodoo101]

Mój problem z ekranem również nie został naprawiony, wygląda na to, że kiedy oddałem swój samochód, po prostu zresetowali go, nie używając narzędzia diagnostycznego ani nie uruchamiając żadnych aktualizacji

Zabierz go do innego dealera i poproś, aby skontaktował się z pomocą techniczną MB, jeśli to możliwe.

 

[Flow]

Zabierz to do innego dealera i poproś go, aby skontaktował się z pomocą techniczną MB, jeśli może.

Zamiast tego tydzień temu wysłałem e-mail bezpośrednio do działu obsługi klienta MB. Otrzymałem dziś telefon od lokalnego dealera i umówiłem się na aktualizację oprogramowania w celu rozwiązania problemu.

 

[MiniEggs]

One more thing I noticed is the radio sometimes disconnects, like the signal is lost, and then a couple of seconds later it returns. Anyone else has this?

Jeszcze jedna rzecz, którą zauważyłem, to to, że radio czasami się rozłącza, jakby sygnał został utracony, a następnie po kilku sekundach wraca. Czy ktoś jeszcze to ma?[/quote]To może być normalne zachowanie DAB, gdy traci sygnał, automatycznie przełączy się na wersję FM sygnału. Kiedy przełącza się z powrotem, często słychać kilka powtórzonych słów, ponieważ sygnał DAB jest o sekundę lub dwie opóźniony za sygnałem FM.

 

[JohnnyA200]

Wysłano e-mail bezpośrednio do obsługi klienta MB tydzień temu. Otrzymałem dziś telefon od lokalnego dealera i umówiłem się na aktualizację oprogramowania, aby rozwiązać problem.

Czy w końcu rozwiązali problem?

 

[JohnnyA200]

Nawiasem mówiąc, teraz mam nowy błąd w systemie, albo inną usterkę, powiedziałbym. Po powrocie do domu i wybraniu biegu wstecznego ekran zrobił się całkowicie czarny, wrzuciłem samochód na bieg do przodu i ekran wrócił do normy. Próbowałem kilka razy wrzucić samochód na bieg wsteczny i za każdym razem, gdy kamera miała pokazać obraz, ekran robił się czarny. Wyłączyłem samochód i spróbowałem ponownie z tym samym rezultatem. Kilka godzin później włączyłem samochód i problem zniknął. Dwa dni później i brak oznak problemu, naprawdę dziwne. Nagrałem film, żeby pokazać go w salonie i zobaczyć, czy naprawią wszystkie problemy raz na zawsze.

 

[Didi]

Nawiasem mówiąc, teraz mam nowy błąd w systemie, albo inną usterkę, powiedziałbym. Po powrocie do domu i wybraniu biegu wstecznego ekran zrobił się całkowicie czarny, wrzuciłem samochód na bieg do przodu i ekran wrócił do normy. Próbowałem kilka razy wrzucić bieg wsteczny i za każdym razem, gdy kamera miała pokazać ekran, robił się czarny. Wyłączyłem samochód i spróbowałem ponownie z tym samym rezultatem. Kilka godzin później włączyłem samochód i problem zniknął. Dwa dni później i brak oznak problemu, naprawdę dziwne. Nagrałem film, żeby pokazać go dealerowi i zobaczyć, czy naprawią wszystkie problemy raz na zawsze.

HA! Mam zupełnie odwrotny problem.

Kiedy jadę samochodem blisko ściany lub innego samochodu (np. podczas parkowania), system informacyjno-rozrywkowy wyświetla odległość przez 2 sekundy, a następnie następuje całkowite wyłączenie ekranu. Jeśli wrzucę bieg wsteczny, ekran włączy się ponownie.

Rozmawiałem z lokalnym dealerem Mercedesa i umówili mi wizytę serwisową na ten piątek. Według nich może to być problem z oprogramowaniem, co również potwierdza fakt, że wielu z nas doświadcza tego problemu.

 

[daphyd69]

Cześć, mam nadzieję, że ktoś może pomóc, ponieważ nie chcę, żeby kolejny samochód został zniszczony przez dealera lol
Główny ekran kierowcy 10.25 po prostu wyłącza się bez powodu lub ostrzeżenia. Zastanawiałem się, czy ktoś jeszcze miał ten problem, ponieważ mam samochód dopiero od 3 tygodni i poza tym jest bez zarzutu
Dzięki